Und deshalb haben wir vor zwei Jahren das Seminar „Sachbearbeiter Bad und Heizung“ entwickelt und umgesetzt. Der Erfolg des ersten Seminars war überwältigend. Das Seminar bestand aus 3 x 3 Tagen, mit wichtigen Inhalten gefüllt. Dazu jede Menge praxiserprobter Checklisten und Ablaufpläne. Diese Weiterbildung ist praxisgerecht, überzeugend und im Unternehmen sehr hilfreich!

Trotzdem wurden wir von vielen Kunden angesprochen: „die 3 x 3 Tage sind zu viel“ – „Unsere Sachbearbeiterinnen können / wollen nicht drei Tage am Stück zur Schulung“. Alles Gründe, die wir zur Kenntnis genommen haben und zum Teil verstehen.

Deshalb haben wir die Ausbildung „Sachbearbeiter(in) Bad und Heizung“ wie folgt optimiert:

• Im Abstand von 6 Wochen 3 x 1 Präsenztage (Seminar, Trainings, Erfahrungsaustausch)
• Im Abstand von 2 Wochen 4 x 1,5 Stunden Webinar (Seminar, Erfahrungsaustausch)
• Dazwischen 2 x 30 Tage (zusammen 60 Tage) E-Learning
• Umfangreiches Arbeitsmaterial, Checklisten, Arbeitsanweisungen, Tipps, usw.